Inkassodienstleister verlangen für einfache Mahnschreiben häufig unverhältnismäßig hohe Gebühren. Im Web-Seminar erfahren Teilnehmende, wie Inkassoforderungen funktionieren, was die rechtlichen Grundlagen sind, welche Kosten gerechtfertigt sind und wie man sich gegen überhöhte Gebühren wehren kann. Das Web-Seminar „Hilfe, ein Inkasso-Brief! Was jetzt?“ findet am morgigen Dienstag (4.8.2026) um 15 Uhr statt und dauert etwa 60 Minuten.
Die Teilnahme ist kostenlos. Interessierte können sich unter www.verbraucherzentrale-rlp.de/webseminare-rlp anmelden. Fragen können bereits bei der Anmeldung oder im Live-Chat gestellt werden. Für die Teilnahme werden ein Computer bzw. Laptop mit Internetzugang und ein Lautsprecher benötigt. Ideal ist ein Kopfhörer. Als Browser sollte Google Chrome oder Microsoft Edge verwendet werden.
Quelle: Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz